特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社Pontely
販売責任者名 野上 隆徳
事業者の所在地 〒105-0011 
東京都港区芝公園3丁目6−23 光輪会館 3F (株)Pontely
事業者の連絡先 03-4500-8414
営業時間・ショップ情報など 営業時間:10~17時
定休日:土、日、祝日

メールでのお問い合わせに関しましては原則2営業日以内に food@pontely.com よりお返事いたします。
メールの返信が迷惑メールフォルダに入っている場合もございますのでご確認頂けますと幸いです。
販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
代金の支払方法 定期購入:クレジットカード決済、Amazon Pay、atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)、後払い(コンビニ/銀行ATM)
都度購入:クレジットカード決済、Amazon Pay、atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)、後払い(コンビニ/銀行ATM)、PayPay
がご利用いただけます。
支払い手数料 下記決済方法については、別途手数料をお支払いいただきます。
atone 翌月払い(コンビニ/口座振替):決済手数料は無料です。ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料
後払い(コンビニ/銀行ATM):後払い手数料は209円(税込)です。
支払時期 商品注文確定時にお支払いが確定致します。
弊社では不正注文検知システムを導入しており、ご入力頂いたお客様情報が不正注文検知に該当した場合は、大変申し訳ございませんが、当該ご注文はキャンセルとさせていただいております。
送料 2,800円以上(税込)の購入で送料無料となります。
2,800円未満の場合は、沖縄 1650円(税込) / その他の地域 880円(税込)
商品のお届け時期 在庫がある商品に関しましては平日11時までのご注文は即日出荷いたします。
なお、土、日、祝日、当店休業日のご注文分に関しましては翌営業日出荷となります。
着日指定のあるご注文に関しましては指定日着にて出荷手配いたします。
返品について 商品がお手元に届きましたらすぐに商品をご確認ください。 以下の場合のみ、お取替え、追送させていただきます。送料は弊社にて負担いたします。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・申し込まれた商品が入っていない場合
・袋が破損している商品

商品到着後7日以内に、弊社までご連絡ください。
※お客様のご都合による返品はお受けできません。